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媒體報道海淘開啟“次日達(dá)”時代。網(wǎng)易考拉海購日前宣布已建成全國“次日達(dá)”配送服務(wù)體系,包括浙江、河南、廣東等主要省份的消費者都能夠享受當(dāng)天下單次日收貨的跨境配送服務(wù)。與此同時,天貓國際也不甘示弱,宣布已經(jīng)面向江浙滬地區(qū)推出進(jìn)口商品次日達(dá)服務(wù)。在全國范圍內(nèi),進(jìn)口商品也都新增了承諾時效,如果物流晚到,消費者將獲得補償。
網(wǎng)易考拉海購和天貓國際作為跨境電商行業(yè)的兩大巨頭,近日同時亮出“次日達(dá)”的招牌,目的不言而喻,致力于解決海淘用戶最為關(guān)心的物流問題。
相信對于有過海淘經(jīng)驗的消費者來說,等待時間長是一大痛點,短則一兩周,長則個把月還不一定能到。海淘進(jìn)口商品如果能實現(xiàn) “次日達(dá)”,這無疑是一大進(jìn)步。
在“次日達(dá)”布局方面,網(wǎng)易考拉海購起步較早。去年5月,網(wǎng)易考拉海購在各大跨境電商平臺中首家推出“次日達(dá)”服務(wù),覆蓋范圍包括浙江省內(nèi)8大城市;截至今年6月,網(wǎng)易考拉海購已陸續(xù)在上海、天津、重慶、浙江、江蘇、廣東、河南等7地完成分倉體系建設(shè),目前已有能力向全國主要城市與地區(qū)的消費者提供跨境商品“次日達(dá)”的新體驗。
據(jù)網(wǎng)易考拉海購國內(nèi)物流配送負(fù)責(zé)人韓笑介紹,此次網(wǎng)易考拉建成全國“次日達(dá)”配送服務(wù)體系,標(biāo)志著跨境網(wǎng)購服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的提升,“次日達(dá)”已開始成為跨境電商行業(yè)的服務(wù)標(biāo)配。
網(wǎng)易考拉海購目前次日達(dá)訂單量在全站訂單總量中,占比將近30%,下一步網(wǎng)易考拉將開始當(dāng)日達(dá)配送服務(wù)體系的建設(shè),目前已在杭州開始試點,配送準(zhǔn)時率高達(dá)99%。
反觀天貓國際,其“次日達(dá)”的實現(xiàn)主要通過與菜鳥搭建保稅倉網(wǎng)絡(luò),運用大數(shù)據(jù)算法,把消費者最常購買的跨境商品提前從海外運到中國,放入保稅倉。消費者一旦下單,便能從最近的倉庫清關(guān)發(fā)貨,可以說,這是菜鳥提供的一項物流升級計劃。
天貓國際的保稅倉目前已經(jīng)分布在上海、浙江、廣東、河南、重慶等地。天貓國際的消費者,只要收貨地址在江浙滬,都能在下單3日內(nèi)收到海淘保稅商品,其中半數(shù)以上可以在24小時內(nèi)收貨。除此之外,中西部地區(qū)的保稅倉網(wǎng)絡(luò)也在全面落地,屆時江浙滬的“進(jìn)口次日達(dá)”服務(wù)將覆蓋更多消費者。
來源:湖南省電子商務(wù)協(xié)會