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導(dǎo)讀

10月18日，中國(guó)共產(chǎn)黨第十九次全國(guó)代表大會(huì)在人民大會(huì)堂開(kāi)幕。習(xí)近平總書(shū)記作黨的十九大報(bào)告中八次提到互聯(lián)網(wǎng)。從十八大召開(kāi)至今，過(guò)去的五年，在黨和國(guó)家的正確領(lǐng)導(dǎo)下，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模實(shí)現(xiàn)了飛躍式發(fā)展，據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心研究表明，2012-2016年，中國(guó)純電商新上市公司達(dá)13家，占電商20年上市公司的一半。對(duì)此，針對(duì)過(guò)去五年中國(guó)電子商務(wù)（包括：大宗電商、零售電商、農(nóng)村電商、跨境電商、生活服務(wù)電商等）發(fā)展?fàn)顩r，以及未來(lái)行業(yè)發(fā)展發(fā)布電商快評(píng)。   

事件背景：

10月18日，中國(guó)共產(chǎn)黨第十九次全國(guó)代表大會(huì)在人民大會(huì)堂開(kāi)幕。習(xí)近平總書(shū)記代表第十八屆中央委員會(huì)向大會(huì)作了題為《決勝全面建成小康社會(huì) 奪取新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義偉大勝利》的報(bào)告，在報(bào)告中，八次提到互聯(lián)網(wǎng)，摘要如下：

1、互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)管理運(yùn)用不斷完善；

2、推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合；

3、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)；

4、加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)，建立網(wǎng)絡(luò)綜合治理體系，營(yíng)造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間；

5、辦好網(wǎng)絡(luò)教育；

6、提高基于網(wǎng)絡(luò)信息體系的聯(lián)合作戰(zhàn)能力；

7、網(wǎng)絡(luò)安全；

8、善于運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化手段開(kāi)展工作。

從十八大召開(kāi)至今，過(guò)去五年，在黨和國(guó)家的正確領(lǐng)導(dǎo)下，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模實(shí)現(xiàn)了飛躍式發(fā)展。大到總體制度、環(huán)境建設(shè)，小到具體環(huán)節(jié)，例如稅收、支付等方面，都為電子商務(wù)發(fā)展掃除障礙，創(chuàng)造各種有利條件推動(dòng)其快速發(fā)展。

專家觀點(diǎn)

對(duì)此，中國(guó)電子商務(wù)研究中心針對(duì)過(guò)去五年中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，以及未來(lái)行業(yè)發(fā)展發(fā)布快評(píng)。

電子商務(wù)方面

據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2012-2016年，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模分別為：2012年7.85萬(wàn)億元、2013年10.2萬(wàn)億元、2014年13.4萬(wàn)億元、2015年18.3萬(wàn)億元、2016年22.97萬(wàn)億元。數(shù)據(jù)表明，過(guò)去的五年中國(guó)電子商務(wù)交易額增加了15.12萬(wàn)億元，增長(zhǎng)了近3倍。

對(duì)此，中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊分析認(rèn)為：

觀點(diǎn)一：國(guó)家政策發(fā)布“密集化” 助推行業(yè)發(fā)展

過(guò)去五年，在電子商務(wù)扶持政策上，從國(guó)務(wù)院到各大部委，再到各地市都出臺(tái)了針對(duì)電子商務(wù)、零售電商、跨境電商、生活服務(wù)電商等有關(guān)政策，加快行業(yè)發(fā)展，優(yōu)化制度環(huán)境。如由全國(guó)人大牽頭的《電子商務(wù)法》立法工作；商務(wù)部研究起草并推動(dòng)國(guó)務(wù)院辦公廳出臺(tái)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)線上線下互動(dòng)加快商貿(mào)流通創(chuàng)新發(fā)展轉(zhuǎn)型升級(jí)的意見(jiàn)》、《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于深入實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動(dòng)計(jì)劃的意見(jiàn)》，組織編制并發(fā)布《電子商務(wù)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》，出臺(tái)《網(wǎng)絡(luò)零售第三方平臺(tái)交易規(guī)則制定程序規(guī)定（試行）》，制訂《基于網(wǎng)絡(luò)零售開(kāi)放平臺(tái)的電子商務(wù)服務(wù)商服務(wù)規(guī)范》等十五項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

在電子商務(wù)監(jiān)管政策上，為了更好的凈化電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境，國(guó)家從電子商務(wù)呈現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題上出臺(tái)了相關(guān)的監(jiān)管政策，包括2014年國(guó)家工商總局出臺(tái)的《網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)合同格式條款規(guī)范指引》；國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局的《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法》等。

觀點(diǎn)二：電子商務(wù)已成新“常態(tài)化”從電商到全業(yè)態(tài)發(fā)展

五年中，從中央到地方，電子商務(wù)已成發(fā)展之重點(diǎn)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，傳統(tǒng)電商的概念已經(jīng)模糊化，由于電商的發(fā)展，帶動(dòng)了新金融服務(wù)等的出現(xiàn)和快速發(fā)展，并迅速成為中國(guó)式創(chuàng)新的支撐力量。同時(shí)，物流規(guī)模迅速膨脹，中國(guó)物流業(yè)的包裹數(shù)在2014年躍居全球第一。而以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物流體系、移動(dòng)支付、信用體系、電商交易等形成了新的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，激發(fā)著整個(gè)社會(huì)創(chuàng)新的活力。

專觀點(diǎn)三：電子商務(wù)發(fā)展已呈現(xiàn)“生態(tài)化” 規(guī)模效益顯著

經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，目前規(guī)模較大電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)紛紛開(kāi)始構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng)，平臺(tái)為商家和消費(fèi)者提供交易、支付、物流等各方面全周期支持與服務(wù)，各大平臺(tái)與平臺(tái)商家之間依存越來(lái)越緊密，阿里系、騰訊系、百度系、京東系等主體均取得了顯著規(guī)模效益。目前已開(kāi)展生態(tài)化布局的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)包括：阿里巴巴、京東、蘇寧、網(wǎng)易、樂(lè)視、百度、小米、新美大、滴滴快的、順豐速運(yùn)、攜程、國(guó)美在線、騰訊金融、唯品會(huì)等。而各小企業(yè)也能借此站在巨人肩膀上，專注自身核心價(jià)值創(chuàng)造，實(shí)現(xiàn)小而美的發(fā)展，相繼涌現(xiàn)出韓都衣舍等眾多知名互聯(lián)網(wǎng)品牌。

觀點(diǎn)四：傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不斷加快電商應(yīng)用 線上線下融合方向

過(guò)去的五年，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在政策刺激、企業(yè)自身轉(zhuǎn)型升級(jí)的需要，加快了對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用步伐。而我國(guó)電子商務(wù)不再只有線上這一個(gè)“香餑餑”，線上主體開(kāi)始積極走到線下。如阿里巴巴、京東等都在不斷布局線下市場(chǎng)。過(guò)去網(wǎng)上購(gòu)物只能看到照片，消費(fèi)者無(wú)法真切地了解到商品，一時(shí)真假難辨。而線上線下結(jié)合的模式，相對(duì)傳統(tǒng)電商與實(shí)體門店的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯。新零售模式能夠打造完整的消費(fèi)閉環(huán)，為消費(fèi)者提供更好的消費(fèi)體驗(yàn)，更能滿足消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)與體驗(yàn)的消費(fèi)需求。近年來(lái)行業(yè)內(nèi)已發(fā)生多起線上線下相互持股、戰(zhàn)略合作等案例，全渠道融合共贏的新零售時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。

觀點(diǎn)五：電子商務(wù)公司爭(zhēng)相上市 占過(guò)去20年一半比例

過(guò)去的五年，隨著中國(guó)電子商務(wù)蓬勃發(fā)展，電子商務(wù)企業(yè)也迎來(lái)了上市潮。2012-2016年間，據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心研究表明，在國(guó)內(nèi)滬深兩市、香港市場(chǎng)以及國(guó)外市場(chǎng)上市的純電商公司達(dá)13家，而目前國(guó)內(nèi)純電商上市公司為26家。分別為：B2B領(lǐng)域：金泉網(wǎng)（JQW.L）、歐浦智網(wǎng)（002711）、科通芯城（00400）等；零售電商領(lǐng)域：阿里巴巴（BABA）、京東（JD）、唯品會(huì)（VIPS）、聚美優(yōu)品（JMEI）等。生活服務(wù)電商領(lǐng)域：攜程網(wǎng)（CTRP）、藝龍(LONG)、騰邦國(guó)際（300178）、途牛（TOUR）、眾信旅游（002707）；跨境電商領(lǐng)域：蘭亭集勢(shì)（LITB）。還有受電商影響，快遞領(lǐng)域：圓通速遞（600233）、中通快遞（ZTO）、圓通速遞（600233）、中通快遞（ZTO）、申通快遞（002468）、韻達(dá)股份（002120）、百世（BSTI）等。

觀點(diǎn)六：期待更多電商政策出臺(tái) 扶持與監(jiān)管并存

過(guò)去的五年，利好政策密集出臺(tái)，扶持資金大量投入，中國(guó)的電商也取得了矚目的成績(jī)，對(duì)推動(dòng)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)起到了重要的作用。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展正跨入“消費(fèi)升級(jí)”全新時(shí)代，電商不斷創(chuàng)造著新的消費(fèi)需求，開(kāi)辟了就業(yè)增收新渠道，為大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新提供了空間與舞臺(tái)。但伴隨著阿里巴巴、京東、蘇寧易購(gòu)、唯品會(huì)、國(guó)美在線、拼多多、網(wǎng)易考拉海購(gòu)等零售電商的飛速發(fā)展，諸如假貨、炒信、糾紛、消費(fèi)者信息泄露等問(wèn)題日漸顯現(xiàn)，并形成灰色產(chǎn)業(yè)鏈，像霧霾一樣籠罩在電商領(lǐng)域。未來(lái)希望在電商的發(fā)展上，期待有更多政策出臺(tái)，保持扶持與監(jiān)管并存，針對(duì)電商行業(yè)出現(xiàn)的問(wèn)題，通過(guò)更多法律監(jiān)管體系的建立和完善，構(gòu)建起和諧、穩(wěn)定的電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境。

大宗電商方面

據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2012-2016年，中國(guó)B2B電商市場(chǎng)交易規(guī)模分別為：2012年6.25萬(wàn)億元、2013年8.2萬(wàn)億元、2014年10萬(wàn)億元，2015年13.9萬(wàn)億元、2016年16.7萬(wàn)億元。數(shù)據(jù)表明，過(guò)去的五年，中國(guó)B2B電商交易額增加了10.45萬(wàn)億元，增長(zhǎng)了2.6倍。

對(duì)此，中國(guó)電子商務(wù)研究中心B2B與跨境電商部主任、高級(jí)分析師張周平（微信互動(dòng)：zhangzhouping110）分析認(rèn)為：

觀點(diǎn)一：資本不斷追逐下一代BAT在B2B領(lǐng)域誕生

過(guò)去的五年是中國(guó)B2B電商快速發(fā)展的五年，在國(guó)家提出“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，大力推動(dòng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，在此背景下各種垂直類B2B平臺(tái)不斷涌現(xiàn)。B2B電商成為近年來(lái)創(chuàng)業(yè)最活躍板塊，多方助力使B2B市場(chǎng)交易規(guī)模逐年不斷攀升，資本不斷追逐下一代BAT在B2B領(lǐng)域誕生。B2B行業(yè)前景開(kāi)闊，行業(yè)基礎(chǔ)條件完善不夠。隨著商業(yè)誠(chéng)信體系發(fā)展成熟后，B2B模式將會(huì)在誠(chéng)信的土壤中迅速成長(zhǎng)。而老牌B2B企業(yè)還是占據(jù)主導(dǎo)地位，阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、上海鋼聯(lián)、環(huán)球資源、焦點(diǎn)科技、生意寶、環(huán)球市場(chǎng)7家核心平臺(tái)占比近六成，行業(yè)優(yōu)勢(shì)明顯。

觀點(diǎn)二：傳統(tǒng)制造業(yè)生產(chǎn)從規(guī)模化到智能化轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)制造業(yè)的規(guī)?；a(chǎn)的方式正在被互聯(lián)網(wǎng)逐漸改變，互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)拉動(dòng)著制造業(yè)后端供應(yīng)鏈和生產(chǎn)流程的變革，使得“Made in Internet”正在成為現(xiàn)實(shí)，C2B模式、柔性化生產(chǎn)、集單生產(chǎn)等新模式層出不窮。制造業(yè)也在不斷提升智能制造的能力，利用工業(yè)云和大數(shù)據(jù)平臺(tái)方式加速向服務(wù)化的轉(zhuǎn)型。根據(jù)工信部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2013-2015年間，工業(yè)電子商務(wù)普及率逐年提升，制造業(yè)電商普及率三年內(nèi)增長(zhǎng)40%以上。重點(diǎn)骨干企業(yè)電商采購(gòu)近年來(lái)提升明顯，超過(guò)40%。

零售電商方面

零售電商：據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2012-2016年，中國(guó)零售電商市場(chǎng)交易規(guī)模分別為：2012年1.32萬(wàn)億元、2013年1.88萬(wàn)億元、2014年2.82萬(wàn)億元、2015年3.82萬(wàn)億元、2016年5.32萬(wàn)億元。數(shù)據(jù)表明，過(guò)去的五年，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售交易額增加了4萬(wàn)億元，增長(zhǎng)了超4倍。

對(duì)此，中國(guó)電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部助理分析師余思敏（微信互動(dòng)：ysm19941030）分析認(rèn)為：

觀點(diǎn)一：中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)飛速發(fā)展 增長(zhǎng)率每年保持35%以上

中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模從2012年的1.3萬(wàn)億元增長(zhǎng)到了2016年的5.3萬(wàn)億元，每年的增長(zhǎng)率都保持在35%以上。中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)發(fā)展至今，業(yè)務(wù)版圖越來(lái)越豐富，為了滿足消費(fèi)者日益變化的消費(fèi)需求，五年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)中不斷涌現(xiàn)出新的業(yè)態(tài)，包括跨境進(jìn)口電商、農(nóng)村電商、生鮮電商、精選電商、社交電商、網(wǎng)紅電商、以及現(xiàn)今大熱的“未來(lái)零售”。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)B2C市場(chǎng)份額占比已經(jīng)趨于穩(wěn)定，變動(dòng)基本不大。天貓、京東同為“第一梯隊(duì)”；唯品會(huì)、蘇寧云商、拼多多等為B2C市場(chǎng)的“第二梯隊(duì)”；國(guó)美互聯(lián)網(wǎng)、1號(hào)店、亞馬遜中國(guó)、當(dāng)當(dāng)、聚美優(yōu)品、蜜芽等在內(nèi)的多家平臺(tái)為“第三梯隊(duì)”。

觀點(diǎn)二：“未來(lái)零售”成新行業(yè)熱點(diǎn)

從去年開(kāi)始，“新零售”提出之后，各大電商巨頭以及部分的創(chuàng)業(yè)者紛紛開(kāi)始布局，線上平臺(tái)開(kāi)始進(jìn)行線下布局，線下企業(yè)開(kāi)始朝著線上進(jìn)行延伸。迄今為止，阿里已入股三江購(gòu)物、私有化銀泰、與百聯(lián)戰(zhàn)略合作、入股聯(lián)華超市、打造ONMINE新零售零食店、上線“虛擬試妝臺(tái)”以及未來(lái)試衣鏡、搭建無(wú)人零售店“淘咖啡”、推出天貓小店。而京東已與沃爾瑪達(dá)成戰(zhàn)略合作、開(kāi)設(shè)線下實(shí)體店、推出“百萬(wàn)便利店”計(jì)劃。

觀點(diǎn)三：農(nóng)村電商成扶貧攻堅(jiān)“加速器”

2015年至2017年一系列的農(nóng)村電商發(fā)展政策的出臺(tái)，眾電商大佬以及創(chuàng)業(yè)者紛紛進(jìn)入農(nóng)村電商市場(chǎng)，農(nóng)村電商高速發(fā)展。2017年上半年，中國(guó)農(nóng)村電商的市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了4402億元，幾乎達(dá)到了去年整年的市場(chǎng)交易規(guī)模農(nóng)村電商的發(fā)展也促進(jìn)了中國(guó)扶貧工作的進(jìn)行。從經(jīng)濟(jì)層面上看，農(nóng)村電商很大層面上帶動(dòng)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，尤其是貧困地區(qū)的發(fā)展，貧困地區(qū)的特色產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品通過(guò)電商這條路走向全國(guó)市場(chǎng)；從產(chǎn)業(yè)層面上看，農(nóng)村電商的發(fā)展在農(nóng)村地區(qū)創(chuàng)造了一個(gè)新的圍繞電商的產(chǎn)業(yè)鏈，包括產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、倉(cāng)儲(chǔ)、檢驗(yàn)、包裝、分銷、物流等環(huán)節(jié)；從就業(yè)層面上看，農(nóng)村電商的產(chǎn)業(yè)鏈為農(nóng)村貧困人群提供了就業(yè)機(jī)會(huì)，解決了貧困人群增收脫貧的問(wèn)題。 

跨境電商方面

據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2012-2016年，中國(guó)跨境電商市場(chǎng)交易規(guī)模分別為：2012年2.1萬(wàn)億元、2013年3.15萬(wàn)億元、2014年4.2萬(wàn)億元、2015年5.4萬(wàn)億元、2016年6.7萬(wàn)億元。數(shù)據(jù)表明，過(guò)去的五年，中國(guó)跨境電商市場(chǎng)交易額增加了4.6萬(wàn)億元，增長(zhǎng)了超3倍。

對(duì)此，中國(guó)電子商務(wù)研究中心B2B與跨境電商部主任、高級(jí)分析師張周平分析認(rèn)為：

觀點(diǎn)一：政策利好頻出，助力出口跨境電商行業(yè)高速增長(zhǎng)

從2012年開(kāi)始，國(guó)家的政策支持是出口跨境電商高速發(fā)展的重要因素之一，推動(dòng)出口B2C子行業(yè)成長(zhǎng)。從2012年8月商務(wù)部頒布《關(guān)于利用電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)展對(duì)外貿(mào)易的若干意見(jiàn)》以來(lái)，國(guó)家多個(gè)重要部門相繼頒布相應(yīng)政策支持跨境出口電商的發(fā)展。這些政策深入跨境電商的方方面面，大到總體制度、環(huán)境建設(shè)，例如開(kāi)展跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)試點(diǎn)，小到跨境電商的具體環(huán)節(jié)，例如稅收、支付、通關(guān)、海外倉(cāng)等方面，為跨境出口電商的發(fā)展掃除障礙，創(chuàng)造各種有利條件推動(dòng)其快速發(fā)展。據(jù)中國(guó)出口跨境電商行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈圖譜顯示，目前主要出口跨境電商平臺(tái)包括：阿里巴巴國(guó)際站、中國(guó)化工網(wǎng)英文版、環(huán)球資源、中國(guó)制造網(wǎng)、大龍網(wǎng)、敦煌網(wǎng)、全球速賣通、eBay、亞馬遜、Wish、蘭亭集勢(shì)、DX、米蘭網(wǎng)、環(huán)球易購(gòu)、百事泰、傲基國(guó)際、執(zhí)御、小笨鳥(niǎo)等。

觀點(diǎn)二：希望給跨境電商行業(yè)更多創(chuàng)新和探索空間

近年來(lái)，受益于國(guó)家政策的持續(xù)加持、國(guó)內(nèi)外消費(fèi)市場(chǎng)的強(qiáng)大需求等影響，中國(guó)跨境電商行業(yè)取得了蓬勃發(fā)展。當(dāng)前，跨境電商已成為傳統(tǒng)貿(mào)易的重要補(bǔ)充，也是支撐進(jìn)出口貿(mào)易持續(xù)較快增長(zhǎng)的重要推動(dòng)力。在“一帶一路”國(guó)家戰(zhàn)略背景下，出口跨境電商迎來(lái)了較好的發(fā)展機(jī)遇。而跨境電商作為新興事物，有別于傳統(tǒng)的進(jìn)出口貿(mào)易，要用新模式為外貿(mào)發(fā)展提供新支撐，就需要在政策上給予更多支持。如今年9月20日國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議上就提出新建跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)，并將監(jiān)管過(guò)渡期政策延長(zhǎng)一年。在未來(lái)政策上，希望能夠多給予跨境電商行業(yè)更多的創(chuàng)新和探索的空間，讓其更好的發(fā)揮推動(dòng)傳統(tǒng)進(jìn)出口貿(mào)易發(fā)展的重要作用。

對(duì)此，中國(guó)電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部助理分析師余思敏分析認(rèn)為：

觀點(diǎn)：進(jìn)口跨境電商愈發(fā)規(guī)范 有助行業(yè)更好發(fā)展

隨著消費(fèi)升級(jí)的進(jìn)行，消費(fèi)者對(duì)跨境進(jìn)口產(chǎn)品的需求越來(lái)越高，進(jìn)口跨境電商的發(fā)展速度越來(lái)越快。根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)跨境進(jìn)口電商市場(chǎng)規(guī)模（包括進(jìn)口B2B和進(jìn)口B2C）已從2012年的2400億元發(fā)展到了2016年的12000億元，2017年上半年更是達(dá)到了8624億元。與此同時(shí)，國(guó)家也在支持著跨境進(jìn)口電商的發(fā)展，不斷完善規(guī)范跨境進(jìn)口電商的監(jiān)管政策。9月20日，國(guó)務(wù)院召開(kāi)的常務(wù)會(huì)議決定，再選擇一批基礎(chǔ)條件好、發(fā)展?jié)摿Υ蟮某鞘薪ㄔO(shè)新的綜合試驗(yàn)區(qū)，推動(dòng)跨境電商在更大范圍發(fā)展，將跨境電商監(jiān)管過(guò)渡期政策延長(zhǎng)一年至2018年底。中國(guó)跨境進(jìn)口電商經(jīng)過(guò)5年的發(fā)展形成了三大梯隊(duì)。第一梯隊(duì)為互聯(lián)網(wǎng)巨頭設(shè)立的跨境進(jìn)口電商平臺(tái)，如網(wǎng)易考拉海購(gòu)、天貓國(guó)際、淘寶全球購(gòu)、唯品國(guó)際、京東全球購(gòu)、聚美極速免稅店、國(guó)美海外購(gòu)、蘇寧易購(gòu)海外購(gòu)、亞馬遜海外購(gòu)等等；第二梯隊(duì)為獨(dú)立運(yùn)營(yíng)綜合型跨境進(jìn)口電商平臺(tái)，如小紅書(shū)、洋碼頭、達(dá)令、波羅蜜、冰帆海淘、摩西等；第三梯隊(duì)為垂直型跨境進(jìn)口電商平臺(tái)，如蜜芽、寶寶樹(shù)、寶貝格子、孩子王等。 

電商物流方面

對(duì)此，中國(guó)電子商務(wù)研究中心法律權(quán)益部分析師姚建芳（yjf8936）分析認(rèn)為：

觀點(diǎn)一：電商物流連續(xù)三年穩(wěn)居世界第一 智能物流促進(jìn)降本增效

五年來(lái)，快遞行業(yè)業(yè)務(wù)收入、業(yè)務(wù)總量分別增長(zhǎng)2.7倍和3.6倍，快遞業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)收入分別增長(zhǎng)5.5倍和3.8倍；快遞業(yè)務(wù)量年均增長(zhǎng)53%，連續(xù)三年穩(wěn)居世界第一；快遞服務(wù)平均價(jià)格從五年前的每件18.5元下降到12.7元，下降了31%。電商物流的迅猛發(fā)展也提升了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的體驗(yàn)，快遞時(shí)效從過(guò)去的7-10天不等縮短到2-3天，平均時(shí)效卻下降到3.1天左右。

物流快遞業(yè)受到國(guó)家政策扶持，2015年7月，快遞員作為新職業(yè)納入新修訂的2015版《中華人民共和國(guó)職業(yè)分類大典》，標(biāo)志著其職業(yè)身份在“國(guó)家確定職業(yè)分類”上首次得以確立，物流行業(yè)也創(chuàng)造了大量的就業(yè)崗位，全行業(yè)日均服務(wù)超過(guò)3億人次；2015年《國(guó)務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》明確指出，要大力發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”高效物流戰(zhàn)略，催生了“互聯(lián)網(wǎng)+”車貨匹配、“互聯(lián)網(wǎng)+”運(yùn)力優(yōu)化、“互聯(lián)網(wǎng)+”運(yùn)輸協(xié)同、“互聯(lián)網(wǎng)+”倉(cāng)儲(chǔ)交易等新的商業(yè)模式和業(yè)態(tài)，智慧物流促進(jìn)快遞網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步降本增效。

經(jīng)過(guò)五年的發(fā)展，電商物流行業(yè)形成（1）物流網(wǎng)絡(luò)：菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)、豐巢；（2）快遞企業(yè)：順豐、申通、圓通、韻達(dá)、匯通、中通、宅急送、全峰、天天快遞、優(yōu)速快遞等；（3）電商做物流：京東、蘇寧、亞馬遜、唯品會(huì)、洋碼頭等；（4）眾包物流：達(dá)達(dá)、人人快送、菜鳥(niǎo)裹裹、餓了么“蜂鳥(niǎo)”、美團(tuán)眾包、我快到、51送、閃送、E快送等；（5）貨運(yùn)O2O：運(yùn)滿滿、貨車幫、云鳥(niǎo)配送、羅技物流、藍(lán)犀牛、速派得、貨拉拉、福佑卡車等五大矩陣。

觀點(diǎn)二：新型模式不斷涌現(xiàn) 監(jiān)管與時(shí)俱進(jìn)

五年來(lái)，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的推進(jìn)，出現(xiàn)了共享經(jīng)濟(jì)、跨境進(jìn)口電商等新的業(yè)務(wù)模式，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的各類模式，監(jiān)管部門不斷進(jìn)行規(guī)范并加強(qiáng)監(jiān)管。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)零售電商，電商征稅、準(zhǔn)入門檻制度、信用監(jiān)管等不斷聽(tīng)取各方的聲音，《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》正在草擬中；對(duì)于O2O行業(yè)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)租賃、互聯(lián)網(wǎng)診療、互聯(lián)網(wǎng)出行等新型模式的監(jiān)管不斷加強(qiáng)；對(duì)于快遞等服務(wù)行業(yè)，也規(guī)范了行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于信息安全、最后一公里配送等出具管理規(guī)定，規(guī)范行業(yè)發(fā)展。

生活服務(wù)電商方面

據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2012-2016年，中國(guó)生活服務(wù)電商市場(chǎng)交易規(guī)模分別為：2012年1530億元、2013年2130億元、2014年3100億元、2015年4450億元、2016年7600億元。數(shù)據(jù)表明，過(guò)去的五年，中國(guó)生活服務(wù)電商交易額增加了6070億元，增長(zhǎng)了近5倍。

中國(guó)電子商務(wù)研究中心生活服務(wù)O2O部助理分析師陳禮騰（clt7513）分析認(rèn)為：

觀點(diǎn)：生活服務(wù)電商結(jié)束了百家爭(zhēng)鳴 開(kāi)始走向品質(zhì)化發(fā)展

差不多2012年，O2O模式開(kāi)始出現(xiàn)在人們的視野中。在早期的時(shí)候，O2O線上線下初步對(duì)接，主要領(lǐng)域集中在以美團(tuán)為代表的線上團(tuán)購(gòu)和促銷等領(lǐng)域。發(fā)展到后來(lái)，O2O模式升級(jí)，出現(xiàn)了O2O的狂歡熱潮，上門按摩、上門送餐、滴滴打車等各種O2O模式開(kāi)始不斷涌現(xiàn)。在此階段，O2O開(kāi)始和用戶的日常生活開(kāi)始融合，成為生活中密不可分的一部分。到了發(fā)展后期，O2O開(kāi)始了明顯的分化，一個(gè)是真正的垂直細(xì)分領(lǐng)域的一些公司開(kāi)始凸現(xiàn)出來(lái)。

近幾年，生活服務(wù)O2O行業(yè)增速呈現(xiàn)較為明顯的持續(xù)下降趨勢(shì)。各行業(yè)平臺(tái)諸如美團(tuán)、淘票票、攜程、去哪兒等眾多平臺(tái)經(jīng)過(guò)市場(chǎng)驗(yàn)證淘汰后，優(yōu)秀的服務(wù)平臺(tái)得以沉淀保留下來(lái)。生活服務(wù)O2O平臺(tái)開(kāi)始進(jìn)入蓄勢(shì)調(diào)整期，在未來(lái)，平臺(tái)越來(lái)越關(guān)注品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量，行業(yè)發(fā)展逐步回歸商業(yè)本質(zhì)。

中國(guó)電子商務(wù)研究中心研究表明：目前，中國(guó)生活服務(wù)電商行業(yè)主要企業(yè)包括：美團(tuán)網(wǎng)、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、百度糯米、拉手網(wǎng)、窩窩團(tuán)、餓了么、點(diǎn)我吧、攜程、藝龍、騰邦國(guó)際、芒果旅行網(wǎng)、佰程旅行網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、驢媽媽旅游網(wǎng)、螞蜂窩、途牛旅游網(wǎng)、同程旅游網(wǎng)、易到用車、滴滴出行、神州租車、一嗨租車、PP租車、凹凸租車、天天用車、ofo共享單車、摩拜單車、優(yōu)拜單車、小鳴單車等。（文/中國(guó)電子商務(wù)研究中心高級(jí)分析師張周平、分析師姚建芳、助理分析師余思敏、陳禮騰）

（圖為：習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)等觀點(diǎn)）

來(lái)源：中國(guó)電子商務(wù)研究中心